Seidenkinder propose des vêtements et accessoires durables pour enfants et adultes. La gamme comprend des vêtements, des bijoux, des sacs, des chaussures, des meubles et des jouets. Nos produits sont inspirés de la pédagogie Montessori et favorisent l’autonomie, la découverte et le jeu créatif. Ils se distinguent par un design intemporel et des matériaux naturels de haute qualité. Beaucoup d’articles sont fabriqués à la main dans de petits ateliers.
Oui, les vêtements sont accompagnés d’indications de taille. Les tailles vont généralement de XS à XL et couvrent les groupes d’âge de 0 à 15 ans. La désignation exacte peut varier selon la marque et le produit. En cas de doute, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à info@seidenkinder.ch.
Oui, nous livrons volontiers nos produits en dehors de la Suisse via la Poste ou DHL. Veuillez noter que des frais de douane et la TVA peuvent s’appliquer à l’importation dans votre pays. Nous vous recommandons de vous informer au préalable sur la réglementation en vigueur afin d’assurer une livraison sans problème.
Vous pouvez régler vos achats facilement par PayPal, Twint, carte de crédit, carte de débit, Postcard ou virement bancaire anticipé. Si vous avez besoin d’une facture pour une entreprise ou une institution, écrivez-nous simplement à info@seidenkinder.ch.
Les articles soldés ne peuvent ni être retournés ni échangés. Pour les articles non soldés, les conditions de retour s’appliquent conformément à nos CGV. Pour plus d’informations, consultez les conditions de retour sur notre site web ou contactez notre service client.
Oui, Seidenkinder accorde une grande importance à la durabilité. Beaucoup de nos produits sont fabriqués à la main avec soin dans de petits ateliers, à partir de matériaux naturels de qualité. Nous veillons à une utilisation responsable des ressources et à une rémunération équitable de toutes les personnes impliquées.
Vous pouvez contacter notre service client par e-mail à info@seidenkinder.ch.
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Oui, si le produit est disponible chez notre fournisseur. Le mieux est de contacter notre service client à info@seidenkinder.ch.
Commandes Economy: expédiées 2 à 3 fois par semaine, selon le volume.
Commandes Priority: expédiées quotidiennement.
🕐 Pendant les vacances scolaires ou les jours fériés, de légers retards peuvent survenir — les informations sont indiquées sur le site ou lors de la commande.
Oui, Seidenkinder propose une newsletter. Vous pouvez vous inscrire sur notre site pour recevoir chaque mois les nouveautés et offres spéciales.
Oui, bien sûr! Si vous souhaitez payer sur facture, écrivez-nous simplement à info@seidenkinder.ch.
Nous accordons une grande importance à la qualité des matériaux et à une fabrication soignée. Si un article présente néanmoins un défaut, contactez-nous simplement par e-mail à info@seidenkinder.ch.
Oui, Seidenkinder propose des cartes-cadeaux, disponibles directement sur notre site internet.