Für den Versand unserer Produkte verrechnen wir eine Versandpauschale von 9 CHF.

Möbel von Woodchuck, Manine Montessori, sowie von Ettet Tete werden als Sperrgut versandt und kosten 25 CHF.

Der Versand nach Österreich und Deutschland kostet eine Pauschale von 25 CHF. Bitte meldet euch bei Fragen mit Bestellwunsch aus dem Ausland bei uns via E-Mail ( info@seidenkinder.ch)

Rückgabe & Retouren

Ihr habt die Möglichkeit, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eures Pakets an uns zurückzusenden. Schreibt uns einfach eine kurze E-Mail, dann senden wir euch den Retourenschein zu. Der Rückversand kann nicht von uns übernommen werden.

Wichtig: Artikel, die aus der Kategorie Sale stammen oder mit einem Rabattcode gekauft wurden, sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen und können nicht retourniert werden.

Bitte beachten: Wird ausnahmsweise eine Rückgabe von reduzierten Artikeln (z. B. aus dem Sale oder mit Rabattcodes) akzeptiert, erstatten wir ausschliesslich den tatsächlich bezahlten Betrag. Etwaige Rabatte oder Nachlässe werden nicht zusätzlich rückvergütet.

Mängelrüge und Haftung für Sachmängel

Bitte prüfen Sie die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt. Allfällige offensichtliche Mängel oder Falschlieferungen sind innert 5 Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen. Versteckte Mängel müssen innert 5 Kalendertagen nach deren Entdeckung gemeldet werden.

Im Falle eines Mangels steht Ihnen wahlweise ein Ersatzlieferungsanspruch oder eine Nachbesserung zu. Ist keine Ersatzlieferung oder Nachbesserung möglich oder zumutbar, kann eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgen.

Unsere Haftung beschränkt sich auf die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferdatum. Für Schäden infolge unsachgemässer Verwendung, natürlichen Verschleisses oder durch äussere Einflüsse übernehmen wir keine Haftung.

Sollten Grösse/ Produkteigenschaften nicht gefallen, dann könnt ihr eure Bestellung an:

Threes GmbH, Langendorfstrasse 4, 4500 Solothurn

retournieren.

Wir können nur unbenutzte und absolut neuwertige Ware zurück nehmen.